常見問題


關於作品

Q1|作品有開光嗎?擺放上有什麼建議?

由於【慈容】是藝術擺飾品,並非分靈的神像,因此不會經過開光的儀式。擺放沒有任何禁忌,建議不要面對洗手間等衛生空間即可。

Q2|作品會在大甲鎮瀾宮過爐嗎?

考量每位客人請願目的並不相同,因此本團隊僅將包裝中的保證書、文案卡、聯名典藏卡進行過爐儀式,作品本身則並未過爐。您可以依照自身需求,進行過火祈福即可。

Q3|哪裡可以看到【慈容】實體作品?

您可以前往以下tittot琉園實體門市欣賞。

台北

遠企購物中心 5F
新光三越信義新天地A8館 6F
新光三越台北站前店 9F
遠東SOGO忠孝館 9F
遠東SOGO天母館 6F
新北
板橋大遠百 7F

桃園

桃園遠百 10F
新光三越桃園大有店 B1
遠東SOGO中壢店 7F

新竹

新竹大遠百 5F

台中

廣三SOGO 10F
新光三越台中店 8F
台中大遠百 8F

台南

新光三越台南西門店 B1

高雄

高雄漢神百貨 6F
漢神巨蛋購物廣場 B1
新光三越高雄左營店 8F
統一時代百貨 5F (夢時代)

關於出貨

Q4|多久會出貨?

作品將於2023年四月份開始出貨,最晚於六月底寄出,並且會於預購期結束後(二月初)在tittot琉園各官方平台公布完整出貨梯次。如遇意外事件發生,如工廠、物流延宕等,導致出貨延期,會再另行公告。

Q5|作品會如何出貨?包裝安全嗎?

若您在「琉園E藝廊」參與預購,將統一郵寄至府;若於tittot琉園門市參與預購,則統一至門市取貨(如有寄送需求可於門市提出)。tittot琉園的作品皆以高密度海綿軋型包裝,空運皆不會有問題,敬請安心。

Q6|作品價格是否包含運費?

若您在「琉園E藝廊」參與預購,且寄送地址為台灣本島地區,可無需負擔額外運費;若為離島、海外地區,則運費另計,需視作品材積、重量而定。下單後請在備註欄留下實際寄送位置,若有產生額外運費,服務人員將會與您聯絡報價。

Q7|若預購很多件【慈容】,可以寄送到不同地址嗎?

若您在「琉園E藝廊」參與預購,由於一筆訂單僅對應一個收件地址,若要需要分開寄送,請拆開下訂,不便之處還請見諒。

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